Spørgsmål og Svar fra pcpiloten.dk

Er der risiko for at jeg mister mine bånd?
Nej pcpiloten passer godt på dine bånd, tilbage levering kan forgår med egen chauffør, (Kun weekend) for at sikker at dine bånd kommer sikkert hjem igen, i samme stand som vi modtog dem i.
Skal dine bånd sendes med postdanmark kan pcpiloten ikke give garanti for behandlingen af dine bånd, de gange vi har brugt postdanmark er alt forløbet uden problemer.
Pcpiloten passer på dine bånd som var det vores egene.
 
Får jeg mine bånd tilbage?
Ja pcpiloten lever dine bånd tilbage sammen med overspilningen.
 
Hvad kan jeg bruge MP4 filerne til?
Der er mange fordele med MP4 video formatet, De kan afspilles på mange mobil telefoner, Computer, Tablets og du kan selv lave dine egene dvd film ud af filerne, og pcpiloten er klar til at hjælpe dig gennem den process uden mere pris.
Med mp4 filerne kan du gemme dine film på flere harddiske eller dvdér som backup af dine film, du kan også bruge MP4 hvis du ønsker at dele oplevelser med andre på youtube. Mulighederne er mange med MP4.
pcpilotens råd er at alle skulle overspille deres film til MP4, har du fået overspillet dine film til DVD kan du få disse dvdér overspillet til MP4 hos pcpiloten.
 
Er der risiko for at mine film havner på internettet?
Nej 
Det udstyr pcpiloten bruger til video overspilning, har ingen internet forbindelse.
Og dine film bliver ikke gemt på nogle af pcpiloten´s systemer. 
Det er kun dig der ved, hvad der er på dine optagelser, pcpiloten kan give dig en garanti for at du også er den eneste der ser hvad du har på dine overspilninger når de er færdige.
 
Hvor lang tid tager overspilningen?
Det kommer anden på hvor mange bånd der skal køres.
Det har også betydning om man skal have sine film i flere formater.
Jeg siger gerne at det tage 3 til 5 dage at overspille dine film.
Du bliver under hele forløbet underrettet, via e-mail eller sms.
pcpiloten har haft opgaver med 27 bånd, de var tilbage hos kunden efter 3 dage.
Har du 1 - 5 bånd der skal overspilles, sker tilbage levering den efterfølgende dag.
 
Hvordan overspiller pcpiloten mine bånd?
Først kontakter du pcpiloten eller bestiller i menuen kontakt os her på hjemmesiden, Når vi har modtaget din bestilling og aftalt, hvordan dine film bliver leveret her til, sætter vi det hele igang
Når pcpiloten har dine bånd startes overspilningen med det samme. Den maskine der overspiller, kan kører 4 bånd på samme tid, Maskinen har ingen skærm, så der er ingen der kan se dine film. Dine film køre direkte ned på DVD skiver uanset formatet du har ønsket dine film i.
Under hele processen bliver du underrettet om, hvor langt vi er nået via vores kunde side eller mail, sms.
Når dine bånd er kørt igennem systemet spoles dine bånd tilbage og DVDérne pakkes sammen med dine bånd. Når alle dine film er overspillet kontakter pcpiloten dig for at aftale tilbage levering.
 
Kan jeg bestille i weekenden?
Du kan bestille alle dage og tidspunkter.
Har du en bestilling til overspilning en søndag og ønsker at vi henter dine bånd, så kommer vi og henter dine film og går igang med overspilningen med det samme, så du kan have dine film tilbage, så hurtig som muligt.
 
Kan jeg bestille fra Norge?
Ja bor du i Norge, Sverige eller et andet sted i verden.
Kan pcpiloten godt overspille dine film, det er dog på eget ansvar at få pakket filmene ordentlig ned.
Og at man vælger DHL til fragten. for at få sine film sikkert og hurtigt frem.
Super User